Plus de façons d'obtenir de l'aide, à l'intérieur comme à l'extérieur de votre véhicule

Jul 08, 2022

Plus de façons d'obtenir de l'aide, à l'intérieur comme à l'extérieur de votre véhicule

Jul 08, 2022

Une famille qui profite de l’extérieur avec des services connectés dans son véhicule.

 

Être prêt à prendre la route signifie avoir accès à OnStar et aux Services connectés dans votre véhicule et sur votre téléphone

Avec OnStar*, vous êtes toujours dans le siège du conducteur, même si ce n’est pas le cas.

 

C’est parce que les membres ont accès à de nombreux produits OnStar et Services connectés, qu’ils soient à l’intérieur ou à l’extérieur de leur véhicule. Dans le véhicule, bien sûr, vous pouvez simplement appuyer sur le bouton bleu OnStar ou le bouton d’urgence rouge*. (Voici un rappel pour savoir sur quel bouton appuyer, selon l’aide dont vous avez besoin.) À l’extérieur du véhicule, vous pouvez toujours obtenir de l’aide en composant le 1 888 466-7827 ou en utilisant l’application OnStar GuardianMC* ou l’application mobile de votre véhicule*.

 

Voici quelques-uns de ces services que les membres peuvent apporter.
Femme utilisant le bouton OnStar.

Télédéverrouillage

Avec les emplois du temps chargés de chacun, il ne devrait pas être surprenant d’apprendre que chaque mois, plus de 40 000 conducteurs en Amérique du Nord verrouillent leurs clés à l’intérieur de leur véhicule et appellent OnStar pour obtenir de l’aide. En utilisant l’application mobile du véhicule ou en composant le 1 888 466-7827, les membres peuvent faire déverrouiller leurs portes à distance* pour reprendre la route.

Le télédéverrouillage aide une maman de deux enfants

Après avoir passé un agréable moment à faire de la tyrolienne avec ses fils, Samantha a perdu ses clés de voiture. La journée a presque pris une mauvaise tournure avant qu’un conseiller OnStar ne vienne à la rescousse. 

Lisez l’histoire de Samantha

Assistance en cas de vol de véhicule

En profondeur et en détail

Apprenez-en plus sur l’Assistance en cas de vol de véhicule et sur la façon dont elle peut vous aider. 

En savoir plus

Si jamais votre véhicule est volé, vous pouvez profiter de l’Assistance en cas de vol de véhicule* pour aider les forces de l’ordre à tenter de le récupérer. Lorsque vous avisez OnStar et les forces de l’ordre du vol, les conseillers peuvent utiliser la technologie GPS pour aider les autorités à localiser votre véhicule. Lorsque les conditions sont appropriées et à la demande des forces de l’ordre, les conseillers peuvent envoyer un signal pour ralentir le véhicule à l’aide du Ralentissement du véhicule voléMD. Ils peuvent même empêcher un voleur de redémarrer votre véhicule grâce au Blocage de l’allumage à distanceMC.

Application mobile du véhicule

Il est facile et pratique de surveiller l’état de votre véhicule lorsque vous téléchargez l’application mobile du véhicule. En un coup d’oeil à l’écran d’accueil, vous pouvez savoir quand votre véhicule a besoin d’entretien, d’air dans ses pneus* ou même d’un plein de carburant. Elle comprend aussi des commandes à distance pratiques pour que vous puissiez facilement démarrer, verrouiller ou déverrouiller votre véhicule à partir de l’application. Téléchargez-la dès aujourd’hui pour en profiter.

Alertes d’entretien régulier et en temps réel

Des véhicules en parfait état pour des conducteurs en sécurité et satisfaits. Chaque mois, OnStar peut vous envoyer un rapport de diagnostic facile à lire pour vous tenir au courant de la santé de votre véhicule. Vous pouvez également recevoir des Alertes de diagnostic* en temps réel et des Alertes proactives*. Les Alertes de diagnostic sont des alertes basées sur l’état actuel ou existant du véhicule, tandis que les alertes proactives utilisent les données des systèmes du véhicule pour prédire les problèmes potentiels. De plus, l’Avis d’entretien au concessionnaire peut aviser votre concessionnaire préféré lorsque des services sont requis. Pour en savoir plus sur les diagnostics du véhicule.

Application Guardian

Contribuez à mieux protéger votre famille dans n’importe quel véhicule avec l’application OnStar Guardian. Laissez vos proches (vous pouvez partager l’application avec jusqu’à sept personnes*) emporter avec eux sur leur téléphone plus de 25 ans de services de sécurité pour que vous puissiez avoir l’esprit tranquille en sachant qu’un ami de confiance les accompagne jour et nuit. L’application Guardian offre les principaux services de sécurité OnStar, comme l’Assistance mobile en cas d’impact, les Services d’urgence, l’Assistance routière* et plus encore.

La voix apaisante d’un conseiller après un accident

Seulement deux semaines après avoir téléchargé l’application OnStar Guardian, un étudiant universitaire a découvert à quel point il est important de l’avoir après une collision.

Écoutez l’histoire d’Evan et de Brian 

Assistance routière

Chaque conducteur est susceptible d’avoir besoin d’aide sur la route à un moment donné, du remorquage à la réparation d’un pneu crevé en passant par un démarrage d’appoint. Grâce à l’Assistance routière*, un conseiller peut communiquer avec un fournisseur de services local pour vous aider à reprendre la route. Vous pouvez demander l’assistance routière en appuyant sur le bouton bleu OnStar, en composant le 1 888 466-7827 ou en utilisant l’application mobile du véhicule ou l’application Guardian*. Pour en savoir plus sur l’Assistance routière.
Pneu de véhicule Chevrolet se fixe par OnStar.

Ainsi, la prochaine fois que vous partirez en voyage, que vous ferez du jogging dans le parc ou que vous ramasserez simplement des articles en magasin, vous vous sentirez mieux protégé en sachant que vous disposez d’OnStar et des Services connectés. C’est une façon intelligente de tirer le maximum de votre véhicule, même lorsque vous n’êtes pas dans celui-ci.

Téléchargez OnStar Guardian dès aujourd’hui

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Téléchargez l’application OnStar dès aujourd’hui.
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Profitez de vos vacances en famille en toute confiance en sachant qu’OnStar est là pour vous.

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