Clé Numérique

Clé Numérique 

Votre façon de voyager sans clé

Aucune clé, aucun problème; grâce aux clés numériques, les clés ne sont plus un problème. Vous pouvez entrer dans votre véhicule et le démarrer simplement en ayant votre téléphone intelligent ou votre montre intelligente compatible sur vous. Une fois la clé numérique dans le portefeuille de votre appareil, vous pouvez simplement vous rendre à votre voiture et appuyer sur le bouton sur la poignée pour entrer.

La clé numérique vous donne aussi accès à des commandes à courte distance comme le verrouillage, le déverrouillage et le démarrage à distance. Mieux encore, la clé numérique ne nécessite que le plan des fonctions de base OnStar qui est déjà fourni avec votre véhicule. C’est le moment d’avoir une entrée sans clé simplifiée.

La clé numérique vous donne aussi accès à des commandes à courte distance comme le verrouillage, le déverrouillage et le démarrage à distance. Mieux encore, la clé numérique ne nécessite que le plan des fonctions de base OnStar qui est déjà fourni avec votre véhicule. C’est le moment d’avoir une entrée sans clé simplifiée.

Foire aux questions

Comment active-t-on la clé numérique?

Pour utiliser la clé numérique, vous devez accepter les conditions d’utilisation d’OnStar et les services OnStar et accepter la déclaration de confidentialité. Vous devez disposer d’une connectivité dans votre véhicule et télécharger l’application mobile du véhicule. 

Puis-je partager ma clé numérique ou ajouter d’autres appareils?

Vous pouvez partager votre clé numérique avec un maximum de trois personnes sur huit appareils compatibles. Les destinataires ne sont pas tenus d’avoir l’application mobile du véhicule, mais leurs appareils doivent être compatibles avec la bande ultralarge.

Que se passe-t-il si mon téléphone cesse de fonctionner pendant que je conduis et que je n’ai pas mon porte-clés?

Si votre téléphone cesse de fonctionner et que vous n’avez pas le porte-clés physique avec vous, vous pourrez continuer à conduire le véhicule jusqu’à la prochaine fois que vous éteindrez le véhicule. À ce moment-là, vous devrez avoir le porte-clés ou recharger votre téléphone afin de redémarrer le véhicule. Certains véhicules sont également fournis avec une carte-clé comme clé de rechange. 

Que se passe-t-il si je perds mon téléphone?

Si vous perdez votre téléphone, vous pouvez retirer votre clé de votre portefeuille numérique en communiquant avec le fabricant de votre appareil. Après avoir supprimé la clé, vous pouvez effectuer le processus de configuration pour ajouter une clé numérique sur un autre téléphone. Comme solution de rechange, utilisez la carte-clé fournie à l’achat de votre véhicule pour accéder à votre véhicule et le démarrer. Vous pouvez consulter le verso de votre carte-clé pour connaître l’emplacement du lecteur de carte-clé extérieur, qui varie selon le modèle. Si vous achetez un nouveau téléphone, vous recevrez des invites pour retirer votre clé et la transférer sur le nouveau téléphone.

Que dois-je faire si les capteurs extérieurs de mon véhicule sont endommagés?

Vous pouvez toujours utiliser la fonction passive de votre clé numérique pour entrer et verrouiller votre véhicule et le démarrer. Toutefois, les commandes actives à courte portée seront touchées.

Que se passe-t-il si j’utilise ma carte-clé comme méthode de secours pour accéder à mon véhicule, mais que je ne le démarre pas avant l’expiration du délai?

Si la minuterie affichée sur votre écran central expire avant que vous ne démarriez votre véhicule, maintenez brièvement la carte contre le lecteur de nouveau pour redémarrer la minuterie.

En quoi la clé numérique diffère-t-elle des commandes à distance dans l’application mobile du véhicule?

La clé numérique vous permet d’utiliser une partie des commandes à courte distance disponibles dans l’application mobile du véhicule (démarrage/arrêt, verrouillage/déverrouillage) lorsque vous êtes à portée Bluetooth du véhicule. La principale différence est qu’avec la clé numérique, vous pouvez accéder à ces fonctions à partir de votre portefeuille numérique. De plus, les utilisateurs de clé numérique peuvent conduire le véhicule sans avoir besoin du porte-clés. Cette fonction n’est pas disponible dans l’application mobile du véhicule.

Puis-je utiliser la clé numérique pour activer mon hayon à détection de présence (hayon à commande électrique)?

Non, les fermetures mains libres basées sur la présence ne fonctionneront pas en utilisant la clé numérique. La fonction de hayon mains libres n’est prise en charge que dans les véhicules équipés de la technologie de détection de pied.

Puis-je utiliser les services de voiturier avec une clé numérique?

Oui. Pour un service de voiturier avec clé numérique, il suffit de donner au voiturier votre carte-clé de secours, de la même façon qu’un porte-clés.

Utiliser une clé numérique en combinaison avec la carte-clé de secours permet-il de remplacer mon porte-clés entièrement?

Non. Dans certains cas, vous devrez utiliser votre porte-clés à la place de la clé numérique ou de la carte-clé. Par exemple, il est important de toujours apporter le porte-clés pour les visites de service ou d’entretien de votre véhicule. Cela permet aux techniciens de s’assurer qu’ils accèdent adéquatement au véhicule.

« Je ne posséderai jamais un autre véhicule sans OnStar! »

– Nancy R., membre OnStar